Avbeställningspolicy
Senast uppdaterad: 13-04-2026
Avbeställning före frakt
Ångrade du dig direkt efter att du lade beställningen? Kontakta oss så snart som möjligt på support@nailcutterpro.com.
Om avbeställningen sker i tid och beställningen inte behandlats ännu, återbetalar vi hela beloppet inom 5 arbetsdagar.
Ändringar i en befintlig beställning
Vill du ändra en adress, produkt eller antal? Kontakta oss omedelbart efter beställningen.
- Adressändring: möjlig så länge paketet inte lämnats till fraktbolaget
- Produktändring: inte möjlig efter bekräftelse — lägg en ny beställning
- Delvis avbeställning: kontakta oss, vi undersöker möjligheterna
Vanliga frågor
Hur snabbt måste jag kontakta er för att avbeställa?
Så snart som möjligt — helst inom 1 timme efter beställningen.
Min beställning har redan skickats, vad nu?
I så fall är avbeställning inte längre möjlig. Du kan returnera produkten efter mottagning via vår returpolicy. Vi erbjuder 90 dagar.
När får jag min återbetalning efter avbeställning?
Vid en godkänd avbeställning behandlar vi återbetalningen inom 5 arbetsdagar.
Kan jag avbeställa en prenumeration?
Vi arbetar inte med prenumerationer. Varje beställning är engångs och du debiteras aldrig automatiskt igen.
Kontakt
Vill du avbeställa din beställning eller har du en fråga? Vårt team finns här för dig:
- E-post: support@nailcutterpro.com
- Svarstid: inom 1–2 arbetsdagar
- Tillgänglig: mån–fre 08:00–20:00, lör–sön 10:00–18:00