Afbestillingspolitik
Sidst opdateret: 13-04-2026
Afbestilling før afsendelse
Fortrød du lige efter at have afgivet din bestilling? Kontakt os hurtigst muligt på support@nailcutterpro.com.
Hvis afbestillingen sker i tide og bestillingen endnu ikke er behandlet, refunderer vi det fulde beløb inden for 5 arbejdsdage.
Ændringer i en eksisterende bestilling
Ønsker du at ændre en adresse, et produkt eller en mængde? Kontakt os straks efter bestillingen.
- Adresseændring: mulig så længe pakken ikke er afleveret til fragtfirmaet
- Produktændring: ikke mulig efter bekræftelse — afgiv en ny bestilling
- Delvis afbestilling: kontakt os, vi undersøger mulighederne
Ofte stillede spørgsmål
Hvor hurtigt skal jeg kontakte jer for at afbestille?
Så hurtigt som muligt — helst inden for 1 time efter bestillingen.
Min bestilling er allerede afsendt, hvad nu?
I så fald er afbestilling ikke længere mulig. Du kan returnere produktet efter modtagelse via vores returpolitik. Vi tilbyder 90 dage.
Hvornår modtager jeg min refusion efter afbestilling?
Ved en godkendt afbestilling behandler vi refusionen inden for 5 arbejdsdage.
Kan jeg opsige et abonnement?
Vi arbejder ikke med abonnementer. Hver bestilling er engangs, og du vil aldrig automatisk blive opkrævet igen.
Kontakt
Vil du afbestille din bestilling eller har du et spørgsmål? Vores team er klar til at hjælpe dig:
- E-mail: support@nailcutterpro.com
- Svartid: inden for 1–2 arbejdsdage
- Tilgængelig: man–fre 08:00–20:00, lør–søn 10:00–18:00